Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://konsult-ocenka.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и защиту персональной информации пользователей, посещающих ресурс и пользующихся услугами по оценке антиквариата для целей страхования.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом требований иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного толкования настоящего документа стороны определяют следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая сведения, предоставленные пользователем самостоятельно через формы обратной связи.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Субъект персональных данных — пользователь сайта https://konsult-ocenka.ru, который предоставляет свои данные для получения консультации или заказа услуги по оценке предметов искусства и антиквариата.
Конфиденциальность — свойство информации быть недоступной для лиц, не имеющих законного права на ее получение.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в целях, которые являются законными и обоснованными в рамках деятельности сайта. Основными целями являются:

Установление обратной связи с пользователем для уточнения деталей оценки антиквариата (описание предмета, его состояние, происхождение).
Подготовка и отправка коммерческих предложений по стоимости услуг оценки для последующего страхования имущества.
Оформление договоров на оказание услуг по экспертной оценке и составление соответствующих отчетов.
Информирование пользователя об обновлениях сервиса, изменениях в законодательстве о страховании ценностей или специальных предложениях.
Повышение качества работы сайта через анализ пользовательского опыта и статистики посещений.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от взаимодействия пользователя с ресурсом https://://konsult-ocenka.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

Данные, предоставляемые осознанно: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, а также информация о предметах антиквариата, подлежащих оценке.
Автоматически собираемые данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о реферере (источнике перехода на сайт), время и длительность сессии, а также файлы cookie.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия пользователя. Взаимодействие строится по следующим правилам:

Законность: Сбор данных происходит только с явного или подразумеваемого согласия пользователя (например, нажатие кнопки «Отправить запрос»).
Целевой характер: Оператор не собирает избыточную информацию, которая не требуется для выполнения задачи по оценке антиквариата.
Точность: Информация хранится в актуальном состоянии. При обнаружении неточностей Оператор вправе запросить уточнения у пользователя.
Сроки хранения: Данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента отзыва согласия пользователем.

5. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным пользователей. Меры защиты включают:

Использование защищенного протокола передачи данных (SSL-шифрование).
Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов.
Применение программного обеспечения для защиты от вредоносного кода и несанкционированных вторжений.
Регулярное обновление систем безопасности сервера.

Оператор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ (например, по запросу правоохранительных органов или суда) или случаев, когда это необходимо для выполнения договора (например, передача данных страховой компании по поручению клиента).

6. Права пользователя

Пользователь сайта https://konsult-ocenka.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Право требовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
Право потребовать полного удаления своих персональных данных из баз данных Оператора (право на «забвение»).

7. Использование файлов cookie

Для обеспечения корректной работы сайта и анализа трафика используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
Анализировать поведение посетителей для оптимизации структуры сайта.
Определять эффективность рекламных кампаний.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на странице https://konsult-ocenka.ru.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе актуальных правил обработки своих данных.

9. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права как субъекта персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи, расположенную на сайте.